Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
108 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden: Service, Beratung und Abläufe werden als hervorragend beschrieben. Einzelne Kritikpunkte betreffen die Fahrzeugübergabe und die Erreichbarkeit, fallen aber insgesamt kaum ins Gewicht.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher & kompetenter Service Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die freundliche, hilfsbereite Art sowie die hohe Fachkompetenz des Teams.
Reibungslose Abwicklung & Termintreue Häufigkeit:Vom ersten Kontakt bis zur Fahrzeugübergabe verlief alles laut Bewertungen zügig, gut organisiert und ohne Verzögerungen.
Ehrliche Beratung & faire Preise Häufigkeit:Die Verkaufsberatung wird als transparent und vertrauenswürdig empfunden; viele Kund/-innen heben faire Preise und Kulanz hervor.
Fahrzeug entsprach der Beschreibung Häufigkeit:Mehrere Käufer/-innen berichten, dass Zustand und Ausstattung des Autos genau den Angaben im Angebot entsprachen.
Gute Probefahrt-Organisation Häufigkeit:Probefahrten wurden unkompliziert vorbereitet; Interessierte hatten ausreichend Zeit, das Fahrzeug ausgiebig zu testen.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Mängel bei Fahrzeugübergabe Häufigkeit:
Einzelne Käufer/-innen bemängeln, dass Fahrzeuge trotz positiver Beschreibung optische oder technische Mängel aufwiesen.
Schwache Erreichbarkeit Häufigkeit:Eine Kundin berichtet, dass Anfragen per E-Mail und Telefon unbeantwortet blieben, was die Kommunikation erschwerte.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
mobile.de
4,30
(61 Bewertungen)
(61)
Verteilung
google.de
5,00
(35 Bewertungen)
(35)
Verteilung
AutoScout24.de
3,98
(12 Bewertungen)
(12)
Verteilung
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