Verteilung der Bewertungen
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwältigende Mehrheit der Kund/-innen ist mit dem freundlichen, kompetenten Service und der schnellen Reparaturabwicklung sehr zufrieden. Kritik gibt es vereinzelt an hohen Preisen für Elektroautos sowie an einem unfreundlichen Verkäufer. Insgesamt wird das Autohaus als zuverlässiger Partner wahrgenommen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
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Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher und hilfsbereiter Service Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die durchweg freundliche, hilfsbereite und kundenorientierte Atmosphäre im Autohaus und in der Werkstatt.
Hohe Fachkompetenz & schnelle Reparaturen Häufigkeit:Fehlerdiagnosen und Reparaturen werden als kompetent, zügig und zuverlässig beschrieben; viele Kund/-innen waren schnell wieder fahrbereit.
Gute Organisation & reibungsloser Ablauf Häufigkeit:Abläufe wie Terminvergabe, Fahrzeugübergabe und Ersatzwagenbereitstellung funktionieren laut Bewertungen unkompliziert und gut koordiniert.
Faire Preise & Zusatzleistungen Häufigkeit:Einige Kund/-innen heben faire Preise sowie kostenlose Zusatzleistungen wie Fahrzeugwäsche oder Ersatzwagen hervor.
Vertrauensvolle Verkaufsberatung Häufigkeit:Der Fahrzeugverkauf wird vereinzelt als kompetent und gut vorbereitet beschrieben; Kund/-innen fühlten sich fair beraten.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unangemessene Preisgestaltung bei Elektroautos Häufigkeit:
Ein Kunde kritisiert einen deutlich überhöhten Kostenvoranschlag für die Wartung eines Elektrofahrzeugs und empfiehlt, mit E-Autos einen Bogen um das Autohaus zu machen.
Unfreundliches Verhalten im Verkauf Häufigkeit:Ein Käufer berichtet von einem sehr unfreundlichen Verkäufer, der ihn beim Preisverhandeln abwimmelte und kein Auto verkaufen wollte.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
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