Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
556 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwältigende Mehrheit der Kundschaft ist äußerst zufrieden: Freundlichkeit, Kompetenz und eine reibungslose Abwicklung zeichnen das Autohaus B E R I aus. Lediglich vereinzelt kam es zu Kommunikationsproblemen, was jedoch die insgesamt sehr positive Wahrnehmung kaum trübt.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlichkeit & Servicequalität Häufigkeit:
Die Kundschaft lobt wiederholt die sehr freundliche, hilfsbereite Art des Teams sowie einen insgesamt hervorragenden Service.
Kompetente Beratung & ehrliche Kommunikation Häufigkeit:Viele Kund/-innen heben die fachkundige, transparente Beratung hervor und fühlen sich fair und ohne Druck behandelt.
Reibungslose Kaufabwicklung Häufigkeit:Der Kaufprozess wird als unkompliziert, zügig und gut organisiert beschrieben.
Fahrzeugzustand & Kulanz Häufigkeit:Die Autos werden meist in sehr gutem Zustand übergeben; kleinere Mängel wurden kulant behoben.
Faire Preise & gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Einige Kund/-innen empfinden die Preise als fair und loben das gute Preis-Leistungs-Verhältnis.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unzureichende Kommunikation bei Anfragen Häufigkeit:
Einzelne Kund/-innen berichten von fehlenden Antworten auf Anfragen oder Versprechen, was zu Frustration führte.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
mobile.de
4,80
(419 Bewertungen)
(419)
Verteilung
google.de
4,90
(105 Bewertungen)
(105)
Verteilung
AutoScout24.de
4,04
(32 Bewertungen)
(32)
Verteilung
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