Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
151 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Praxis überzeugt viele Patient/-innen durch hohe fachliche Kompetenz, verständliche Erklärungen und ein freundliches Team bei gleichzeitig kurzen Wartezeiten. Kritik gibt es vor allem an der telefonischen Erreichbarkeit sowie vereinzelt an langen Wartezeiten und einem unfreundlichen Empfang.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:
Viele Patient/-innen loben die Ärztinnen für ihre fundierte medizinische Fachkenntnis und erfolgreiche Behandlungen.
Ausführliche Erklärungen & verständliche Kommunikation Häufigkeit:Die Ärztinnen nehmen sich Zeit, erläutern Diagnosen und Therapien verständlich und beantworten individuelle Fragen.
Freundliches Praxisteam & angenehme Atmosphäre Häufigkeit:Patient/-innen berichten von einem herzlichen Empfang, hilfsbereiten Mitarbeitenden und einer modernen, einladenden Praxisumgebung.
Kurze Wartezeiten & gute Terminorganisation Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die zügige Abwicklung vor Ort sowie die schnelle Terminvergabe, auch bei akuten Beschwerden, positiv hervor.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwache telefonische Erreichbarkeit & Terminvergabe Häufigkeit:
Viele Patient/-innen berichten, dass die Praxis telefonisch kaum erreichbar sei und Notfall- oder kurzfristige Termine nicht vergeben würden.
Unfreundliches oder respektloses Auftreten am Empfang Häufigkeit:Mehrere Patient/-innen berichten von patzigem, launischem Verhalten oder gar Schreien durch das Empfangspersonal.
Lange Wartezeiten trotz kurzer Behandlungszeit Häufigkeit:Einzelne Bewertungen kritisieren sehr lange Wartezeiten in der Praxis bei nur kurzer tatsächlicher Arztzeit.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
3,80
(113 Bewertungen)
(113)
Verteilung
jameda.de
5,00
(38 Bewertungen)
(38)
Verteilung
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So erreichst Du Praxis für Orthopädie und Unfallchirurgie Dr. Med Lena Wiegand & Dr. Med Kerstin Wittor | D-Arzt
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