Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
130 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein sehr positives Bild: Besonders die kompetente Beratung und die hilfsbereite, freundliche Art des Teams werden häufig hervorgehoben. Kritik gibt es vereinzelt an einzelnen Mitarbeitenden sowie an der Verfügbarkeit von Reparaturdiensten.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hervorragende Beratung Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen lobt die fachkundige, verständliche und freundliche Beratung im Shop.
Hilfsbereites Personal Häufigkeit:Das Team wird als äußerst hilfsbereit und kundenorientiert beschrieben, auch bei schwierigen Problemen.
Langjährige Kundenzufriedenheit Häufigkeit:Vereinzelt berichten Kund/-innen von jahrelanger Treue und durchweg positiven Erfahrungen.
Schneller Service Häufigkeit:Viele Bewertungen heben die zügige Abwicklung von Anliegen und Reparaturen hervor.
Reparatur-Kulanz Häufigkeit:In einem Ausnahmefall übernahm die Filialleitung kulant die Kosten für eine fehlerhafte Aufladung.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfälle schlechter Beratung Häufigkeit:
Wenige Kund/-innen berichten von unfreundlichem oder unkompetentem Personal sowie falscher Vertragsberatung.
Unzuverlässige Reparaturabwicklung Häufigkeit:Bei Reparaturen wurde mehrfach bemängelt, dass Techniker nicht verfügbar waren und Kund/-innen wiederholt kommen mussten.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,40
(130 Bewertungen)
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Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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