Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
79 Bewertungen auf 5 Portalen
+2
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Kund/-innen schätzt den freundlichen Service, die kompetente Beratung und schnelle Hilfe. Kritik gibt es vereinzelt an schlechter Erreichbarkeit, langen Werkstattterminen und Mängeln bei der Fahrzeugübergabe.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher und hilfsbereiter Service Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben den herzlichen, hilfsbereiten Umgang und fühlen sich rundum gut betreut.
Kompetente Verkaufsberatung Häufigkeit:Besonders Finn Mentrup wird für seine geduldige, fachkundige Beratung – auch für E-Auto-Neulinge – mehrfach hervorgehoben.
Schnelle Hilfe und Termintreue Häufigkeit:Bei Pannen oder Reparaturen wurden Ersatzteile zügig beschafft und Fahrzeuge teilweise sogar früher als geplant übergeben.
Faire Preisgestaltung Häufigkeit:Einige Kund/-innen empfinden die Preise als transparent und fair.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schlechte Erreichbarkeit und Kommunikation Häufigkeit:
Mehrere Interessent/-innen berichten von fehlenden Rückrufen oder unfreundlicher Telefonberatung.
Lange Wartezeiten bei Werkstattterminen Häufigkeit:Insbesondere bei E-Fahrzeugen wurden sehr späte Werkstatttermine angeboten.
Mängel bei Fahrzeugübergabe und Aufbereitung Häufigkeit:Ein Käufer bemängelt eine unvollständige Inspektion, beschädigte Innenausstattung und fehlende Fahrzeugaufbereitung bei der Übergabe.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
cylex.de
1,50
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
11880-werkstatt.com
1,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,10
(42 Bewertungen)
(42)
Verteilung
mobile.de
4,90
(32 Bewertungen)
(32)
Verteilung
AutoScout24.de
4,88
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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