Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
48 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwältigende Mehrheit der Kundschaft ist von der kompetenten, freundlichen Beratung und dem individuellen Service begeistert. Hörgeräte werden passgenau angepasst, getestet und führen zu spürbar besserem Hören und Lebensgefühl. Lediglich ein Einzelfall kritisiert, dass versprochene Lösungen nicht umgesetzt wurden.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente Beratung Häufigkeit:
Die Kundschaft lobt die fachlich fundierte und ausführliche Beratung durch das Team.
Freundlicher Service Häufigkeit:Das Team wird als sehr freundlich, hilfsbereit und empathisch beschrieben.
Individuelle Anpassung & Testmöglichkeiten Häufigkeit:Kund/-innen schätzen die individuelle Anpassung der Hörgeräte sowie die Möglichkeit, verschiedene Modelle ausführlich zu testen.
Hohe Kundenzufriedenheit & Lebensqualität Häufigkeit:Viele Kund/-innen berichten von einem deutlich verbesserten Hören und Lebensgefühl nach der Anpassung.
Umfassender Rundum-Service Häufigkeit:Zusätzlich zur Beratung werden auch Leistungen wie kostenlose Batterien, Kommunikation mit Krankenkassen oder Rezeptabholung angeboten.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfall: Unzureichende Problemlösung & Akkugeräte Häufigkeit:
Eine Kundin bemängelt, dass trotz guter Beratung ihre Geräte nicht funktionierten und keine Alternativen angeboten wurden.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,80
(48 Bewertungen)
(48)
Verteilung
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