Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
58 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während viele Stammkund/-innen die hohe Fachkompetenz und Freundlichkeit schätzen, berichten andere von Qualitätsproblemen, unfreundlichem Umgang bei Reklamationen und hygienischen Defiziten. Insgesamt sollte das Studio an der Stabilität der Arbeitsergebnisse und am Kundenservice arbeiten.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe Fachkompetenz Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die handwerkliche Qualität und das Können der Nageldesigner/-innen.
Freundliches Personal Häufigkeit:Das Team wird häufig als sehr freundlich und zuvorkommend beschrieben.
Kulante Reparaturen Häufigkeit:Abgebrochene oder beschädigte Nägel werden laut einigen Kund/-innen kostenlos repariert.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwankende Produktqualität Häufigkeit:
Mehrere Kund/-innen berichten von Rissen, Absplitterungen und insgesamt kurzer Haltbarkeit der Nägel.
Unfreundlicher Kundenservice Häufigkeit:Bei Reklamationen oder Beschwerden fühlten sich einige Kund/-innen abgewiesen oder unhöflich behandelt.
Mangelnde Hygiene Häufigkeit:Vereinzelt wird bemängelt, dass Werkzeuge nicht desinfiziert und der Salon insgesamt wenig sauber wirken.
Unprofessionelles Reklamationsmanagement Häufigkeit:Nach Fehlern reagierten Mitarbeitende laut Kund/-innen genervt und boten nur unzureichende Lösungen an.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,40
(57 Bewertungen)
(57)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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