Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
190 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Filiale überzeugt vor allem mit sehr freundlichem, kompetentem Personal und einem schnellen, serviceorientierten Ablauf. Kritik gibt es vereinzelt an langen Wartezeiten trotz Termin sowie an einzelnen unfreundlichen Erlebnissen. Insgesamt überwiegt jedoch das positive Kundenerlebnis deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Personal Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen hebt die durchweg freundliche und zuvorkommende Art des Teams hervor.
Kompetente Beratung Häufigkeit:Viele Bewertungen loben die fachkundige, individuelle Beratung und das Gefühl, gut aufgehoben zu sein.
Angenehme Atmosphäre Häufigkeit:Kund/-innen fühlen sich wohl, beschreiben eine angenehme Stimmung und danken für persönliche Betreuung.
Schnelle Hilfe & Servicebereitschaft Häufigkeit:Reparaturen, Anpassungen oder Abholungen wurden häufig ohne lange Wartezeiten und kulant erledigt.
Faires Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Preise werden als transparent, fair und ohne versteckte Kosten empfunden.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Lange Wartezeiten trotz Termin Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichteten von erheblichen Wartezeiten, obwohl sie einen Termin vereinbart hatten.
Einzelfälle mit unfreundlichem Verhalten Häufigkeit:V vereinzelt erlebten Kund/-innen ein respektloses oder wenig hilfsbereites Auftreten einzelner Mitarbeitender.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,70
(190 Bewertungen)
(190)
Verteilung
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