Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
175 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein überwiegend negatives Bild: Defekte Lieferungen, ein schwacher Kundenservice und Probleme bei Rücksendungen dominieren. Positiv hervorgehoben werden lediglich eine schnelle Abfertigung vor Ort und vereinzelte allgemeine Zufriedenheit.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schnelle Abfertigung & gute Dokumentation vor Ort Häufigkeit:
Lkw-Fahrer/-innen loben die zügige Entladung sowie die klare Dokumentation und den vorhandenen Parkplatz vor Ort.
Allgemeine Zufriedenheit Häufigkeit:Einige Kund/-innen äußern sich insgesamt positiv, ohne konkrete Details zu nennen.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schlechter bzw. fehlender Kundenservice Häufigkeit:
Viele Kund/-innen berichten von kaum erreichbarem oder unfreundlichem Service, der Probleme nicht löst oder Rückmeldungen verspricht, aber nicht einhält.
Defekte bzw. falsche Lieferung Häufigkeit:Häufig werden beschädigte oder falsche Produkte geliefert, was zu großem Ärger und zusätzlichem Aufwand bei Rücksendung oder Ersatz führt.
Rücksendekosten & -abwicklung Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen empfinden die Rücksendekosten als unfair und die Abwicklung als kompliziert bis unmöglich.
Hohe Ersatzteilpreise & mangelhafte Kulanz Häufigkeit:Ein Kunde kritisiert überteuerte Ersatzteile und wenig kulante Preisnachlässe bei selbstverschuldetem Schaden.
Unsaubere Außenanlagen Häufigkeit:Vor dem Gelände wartender Lkw-Fahrer/-innen berichten von vermüllten und ungepflegten Grünflächen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
2,80
(175 Bewertungen)
(175)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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