Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
510 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein überwiegend positives Bild: Besonders Servicequalität, Preis-Leistung und reibungslose Abläufe werden gelobt. Kritik gibt es vereinzelt an Erreichbarkeit sowie an der Verfügbarkeit und dem Zustand einzelner Fahrzeuge.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Ausgezeichneter Kundenservice Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen hebt die freundliche, hilfsbereite und lösungsorientierte Betreuung durch das Team hervor.
Faires Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Viele Bewertungen loben die transparenten, günstigen Preise und das gute Verhältnis von Leistung zu Kosten.
Schnelle und unkomplizierte Abwicklung Häufigkeit:Die Fahrzeugübernahme und -rückgabe werden als zügig, reibungslos und ohne bürokratische Hürden beschrieben.
Saubere und gepflegte Fahrzeuge Häufigkeit:Viele Kund/-innen berichten von technisch einwandfreien, sauberen und gut ausgestatteten Autos.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Probleme bei Erreichbarkeit und Kommunikation Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von fehlenden Rückmeldungen, langen Wartezeiten am Telefon oder unprofessionellem Verhalten einzelner Mitarbeitender.
Unzuverlässige Fahrzeugverfügbarkeit und -zustand Häufigkeit:Vereinzelt wurden gebuchte Fahrzeuge nicht bereitgestellt, Up-/Downgrades nötig oder Autos in schlechtem Zustand übergeben.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,60
(510 Bewertungen)
(510)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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