Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
53 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während Freundlichkeit, Schnelligkeit und einige Arbeitsergebnisse positiv hervorgehoben werden, fallen vor allem der ruppige Paketshop-Service, hohe Preise und vereinzelt nachlassende Reparaturqualität negativ auf. Insgesamt überwiegen die kritischen Stimmen leicht, was sich im Rating von 2,55 widerspiegelt.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
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Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Gute Arbeitsergebnisse Häufigkeit:
Die Werkstatt wird für fachgerechte Reparaturen und einen insgesamt überzeugenden Service gelobt.
Freundlicher Service Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen loben die freundliche und hilfsbereite Art des Werkstatt- und Paketshop-Personals.
Schnelle Termin- und Reparaturabwicklung Häufigkeit:Ein Termin wurde pünktlich eingehalten, und auch bei einer Pannenhilfe wurde kurzfristig geholfen.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundlicher Paketshop-Service Häufigkeit:
Im Paketshop berichten mehrere Kund/-innen von einem sehr ruppigen, teilweise herablassenden Umgangston.
Hohe bzw. intransparente Preise Häufigkeit:Mehrere Bewertungen kritisieren die Werkstatt- bzw. Paketshop-Preise als deutlich über dem Marktniveau bzw. nicht nachvollziehbar.
Mangelhafte Reparaturqualität Häufigkeit:Einige Kund/-innen bemängeln nachträgliche Defekte, unvollständige Arbeiten oder Nachbesserungen nach der Reparatur.
Werkstatt- und Paketshop-Erscheinung Häufigkeit:Ein Kunde empfindet die Werkstatt als unordentlich und mit herumliegendem Schrott wenig einladend.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
3,50
(53 Bewertungen)
(53)
Verteilung
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