Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
624 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwältigende Mehrheit der Kundschaft ist äußerst zufrieden: Besonders die kompetente Beratung, der schnelle Service und die kulante Unterstützung nach dem Kauf werden immer wieder hervorgehoben. Kritik gibt es nur vereinzelt an einzelnen Service-Erlebnissen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
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Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hervorragende Beratung Häufigkeit:
Die Kundschaft lobt nahezu einhellig die fachkundige, individuelle und verständliche Beratung durch die Mitarbeitenden.
Schneller und zuverlässiger Service Häufigkeit:Bestellungen werden zügig bearbeitet, die Lieferung erfolgt prompt und auch bei Rückfragen oder Problemen reagieren die Mitarbeitenden sehr schnell.
Kulante Unterstützung & Reparaturservice Häufigkeit:Kund/-innen berichten von kulanten Rücknahmen, Leihgeräten und einer reibungslosen Abwicklung im Servicefall, selbst Jahre nach dem Kauf.
Faire Preise & gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die konkurrenzfähigen Preise und das stimmige Preis-Leistungs-Verhältnis hervor.
Umfassendes Sortiment & gute Produktverfügbarkeit Häufigkeit:Kund/-innen schätzen die große Auswahl an Heimkino-Produkten und die meist reibungslose Verfügbarkeit.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfälle mit schwachem Kundenkontakt Häufigkeit:
V vereinzelt berichten Kund/-innen von langen Wartezeiten auf Rückmeldungen oder unfreundlichen Telefonaten.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,90
(624 Bewertungen)
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Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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