Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
45 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Praxis überzeugt viele Eltern durch hohe fachliche Kompetenz, freundliches Team und eine gute Organisation. Kritik gibt es vereinzelt an langen Wartezeiten, einem herablassenden Umgangston sowie an der Abweisung von Patient/-innen bei verspäteter Ankunft.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:
Viele Eltern heben die medizinische Expertise des Teams hervor und fühlen sich in der Behandlung ihrer Kinder gut aufgehoben.
Freundliches und hilfsbereites Team Häufigkeit:Das Praxispersonal wird häufig als freundlich, wertschätzend und lösungsorientiert beschrieben, sowohl am Empfang als auch am Telefon.
Ausführliche Aufklärung & Zeit für Patienten Häufigkeit:Ärzt/-innen nehmen sich Zeit für Untersuchungen und Erklärungen, sodass Eltern und Kinder sich gut betreut fühlen.
Flexible Terminvergabe & gute Organisation Häufigkeit:Akuttermine sind kurzfristig möglich, individuelle Terminwünsche werden berücksichtigt und die Praxisabläufe wirken durchdacht.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches oder herablassendes Auftreten einzelner Mitarbeiter/-innen Häufigkeit:
Mehrere Eltern berichten von unhöflichem Verhalten am Telefon oder in der Praxis, teils mit einem Gefühl von Überheblichkeit.
Lange Wartezeiten trotz Termin Häufigkeit:Einige Besucher/-innen klagen darüber, trotz vereinbarten Termins deutlich länger im Wartezimmer sitzen zu müssen.
Patientenabweisung bei vermeintlich zu späten Terminen Häufigkeit:Ein Fall schildert die Ablehnung eines zweijährigen Kindes als Patient/-in, nachdem die Familie einmal verspätet erschienen war.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,40
(45 Bewertungen)
(45)
Verteilung
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