Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
470 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen zeigt sich sehr zufrieden mit Beratung, Qualität und Atmosphäre im Möbelhaus Trösser Kaiserslautern. Kritikpunkte betreffen vor allem lange Lieferzeiten und vereinzelte Service- bzw. Preisprobleme.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente und freundliche Beratung Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen lobt die fachkundige, einfühlsame und zugleich unaufdringliche Beratung durch das Verkaufsteam.
Hohe Produktqualität & gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Viele Käufer/-innen sind von der Qualität der Möbel überzeugt und empfinden die Preise als fair.
Große Auswahl & modernes Geschäft Häufigkeit:Das Möbelhaus bietet eine umfangreiche, vielfältige Ausstellung in einem sauberen und ansprechenden Ambiente.
Zuverlässige Lieferung & guter Service nach dem Kauf Häufigkeit:Ein Teil der Kundschaft hebt pünktliche Auslieferung sowie einen hilfsbereiten Service bei Reklamationen hervor.
Wertschätzung für Mitarbeitende Häufigkeit:Mehrere Bewertungen betonen die angenehme Atmosphäre und das respektvolle Miteinander im Team.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Lange Lieferzeiten & mangelhafte Kommunikation Häufigkeit:
Zahlreiche Kund/-innen berichten von erheblichen Verzögerungen bis zur Lieferung und fehlenden Rückmeldungen bei Nachfragen.
Einzelfälle: Unfreundliches Auftreten & Preis-/Leistungsdiskrepanzen Häufigkeit:Vereinzelt wurden unhöfliche Mitarbeitende, nicht eingehaltene Preiszusagen oder mangelhafte Reklamationsbearbeitung kritisiert.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,50
(470 Bewertungen)
(470)
Verteilung
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