Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
1238 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden: Die Nägel sehen toll aus, das Team ist freundlich und arbeitet sauber sowie zügig. Einzelne Kritikpunkte betreffen vor allem den Umgangston und organisatorische Abläufe, insgesamt überwiegt jedoch ein positives Erlebnis.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hervorragende Produktqualität Häufigkeit:
Die meisten Kund/-innen sind äußerst zufrieden mit dem Endergebnis: Die Nägel sehen schön aus, halten lange und werden präzise gearbeitet.
Freundlicher Kundenservice Häufigkeit:Das Team wird häufig als herzlich, aufmerksam und kundenorientiert beschrieben; Wünsche werden ernst genommen und eine angenehme Atmosphäre geschaffen.
Saubere und hygienische Arbeitsweise Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die Sauberkeit des Studios und die sorgfältige Desinfektion der Werkzeuge hervor.
Schnelle Terminvergabe und zügige Durchführung Häufigkeit:Kund/-innen loben kurze Wartezeiten, schnelle Abläufe sowie die Möglichkeit, auch kurzfristig einen Termin zu bekommen.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Einige Gäste empfinden die Preise als fair und angemessen im Verhältnis zur erbrachten Leistung.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelne Kritik an Service oder Atmosphäre Häufigkeit:
V vereinzelt berichten Kund/-innen von ruppigem Umgangston, unangenehmer Stimmung oder unprofessionellem Verhalten bei Nachbesserungen.
Abweichungen bei Termin oder Behandlung Häufigkeit:Manchmal wurden Kund/-innen statt der gebuchten Fachkraft behandelt oder mussten Wartezeiten bzw. unvollständige Leistungen in Kauf nehmen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
treatwell.de
4,60
(1035 Bewertungen)
(1035)
Verteilung
google.de
4,20
(203 Bewertungen)
(203)
Verteilung
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