Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
301 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Klinik überzeugt viele Patient/-innen durch hohe fachliche Kompetenz, freundliches Personal und erfolgreiche Behandlungsergebnisse. Gleichzeitig werden wiederholt lange Wartezeiten sowie vereinzelte Unfreundlichkeiten und organisatorische Schwächen kritisiert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:
Viele Patient/-innen loben die Ärzte/Ärztinnen für ihre fachliche Exzellenz und fühlen sich in besten Händen.
Freundliches und hilfsbereites Personal Häufigkeit:Das Team wird häufig als sehr freundlich, empathisch und patientenorientiert beschrieben.
Reibungslose Termin- und OP-Organisation Häufigkeit:Einige Bewertungen heben die gute Terminvergabe, kurze Abläufe und effiziente Nachsorge hervor.
Zufriedenheit mit Behandlungsergebnissen Häufigkeit:Viele Patient/-innen berichten von deutlich verbesserter Sehkraft und gesteigerter Lebensqualität nach Eingriffen.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Lange Wartezeiten trotz Termin Häufigkeit:
Mehrere Patient/-innen berichten von erheblichen Wartezeiten, teils mehrere Stunden, obwohl ein Termin vereinbart war.
Unfreundliches oder wenig einfühlsames Personal Häufigkeit:Einige Bewertungen kritisieren unhöfliches Verhalten, mangelnde Empathie oder gar Ausgrenzung von nicht-deutschsprachigen Patient/-innen.
Schwache Termin- und Organisationskommunikation Häufigkeit:Verschobene, stornierten oder falsch gebuchte Termine sowie unklare Abläufe sorgen bei einigen Patient/-innen für Frustration.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
cylex.de
1,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,30
(299 Bewertungen)
(299)
Verteilung
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