Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
137 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden mit Beratung, Freundlichkeit und Kompetenz des Teams. Kritik gibt es vereinzelt an einzelnen Mitarbeitenden sowie an Wartezeiten bei hohem Kundenaufkommen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Ausgezeichnete Beratung Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen lobt die fachkundige, verständliche und individuelle Beratung durch die Mitarbeitenden.
Hohe Kundenzufriedenheit Häufigkeit:Viele Kund/-innen zeigen sich insgesamt sehr zufrieden und empfehlen den Shop weiter.
Freundliches Personal Häufigkeit:Viele Bewertungen heben die freundliche, hilfsbereite und kundenorientierte Haltung der Mitarbeitenden hervor.
Kompetente Mitarbeitende Häufigkeit:Die Kundschaft empfindet das Team als sehr kompetent und vertrauenswürdig.
Individuelle Betreuung Häufigkeit:Berater/-innen nehmen sich viel Zeit, gehen auf persönliche Fragen ein und finden passgenaue Lösungen.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches oder unprofessionelles Personal Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von unhöflichem Auftreten, Desinteresse oder gar vertragswidrigem Verhalten einzelner Mitarbeitender.
Lange Wartezeiten & Personalmangel Häufigkeit:Vereinzelt werden zu wenig Mitarbeitende und dadurch längere Wartezeiten kritisiert.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,40
(137 Bewertungen)
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Verteilung
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