Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
184 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen zeigt sich sehr zufrieden mit Freundlichkeit, Beratung und schneller Hilfe im freenet Shop. Kritik gibt es vereinzelt an unfreundlichem Personal sowie an nicht eingehaltenen Terminen oder Öffnungszeiten.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und hilfsbereites Team Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen lobt die Mitarbeitenden als äußerst freundlich, hilfsbereit und serviceorientiert.
Hohe Beratungsqualität Häufigkeit:Viele Bewertungen heben die kompetente, ausführliche und verständliche Beratung zu Tarifen, Geräten und Anwendungen hervor.
Schnelle Hilfe & kurze Wartezeiten Häufigkeit:Kund/-innen berichten von zügiger Bedienung, wenig Wartezeit und schneller Problemlösung im Shop.
Kompletter Service inklusive Einrichtung Häufigkeit:Zusätzlich zur Vertragsberatung werden Geräte eingerichtet, Daten übertragen und individuelle Lösungen angeboten.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Einige Kund/-innen empfinden die Tarife als fair und leistungsstark im Vergleich zur Konkurrenz.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches oder arrogantes Personal Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von herablassendem, respektlosem Auftreten einzelner Mitarbeitender.
Fehlende Termintreue bzw. schlechte Erreichbarkeit Häufigkeit:Vereinbarte Termine werden laut einzelnen Bewertungen nicht eingehalten oder die Filiale ist außerhalb der Öffnungszeiten geschlossen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,70
(184 Bewertungen)
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Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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