Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
121 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist äußerst zufrieden: Schnelligkeit, Freundlichkeit und ein faires Preis-Leistungs-Verhältnis werden besonders hervorgehoben. Lediglich vereinzelt gab es Kritik an der Einhaltung von Zusagen oder dem Umfang einzelner Rechnungspositionen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schnelle Hilfe & Terminfähigkeit Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die sehr schnelle Hilfe bei Pannen oder Reparaturen sowie die kurzfristige Terminvergabe, selbst in Urlaubszeiten oder bei vollem Kalender.
Freundlicher & kompetenter Service Häufigkeit:Das Team wird wiederholt als ausgesprochen freundlich, zuvorkommend und fachkundig beschrieben, was zu einem hohen Vertrauensgefühl führt.
Faires Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die transparente, faire Preisgestaltung hervor und empfinden die erbrachten Leistungen als preiswert.
Reibungslose & unkomplizierte Abläufe Häufigkeit:Von der Diagnose bis zur Abrechnung berichten Kund/-innen von einem unbürokratischen, zügigen Ablauf ohne lange Wartezeiten.
Transparente Kommunikation & Beratung Häufigkeit:Die Werkstatt informiert klar über Diagnose, Kosten und notwendige Arbeiten, wodurch Kund/-innen sich gut aufgehoben fühlen.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfälle mit unzuverlässiger Abwicklung Häufigkeit:
Vereinzelt berichten Kund/-innen von nicht eingehaltenen Zusagen oder Problemen bei der Fahrzeugabholung.
Kritik an Umfang bzw. Preis einzelner Reparaturen Häufigkeit:Eine Bewertung bemängelt, dass mehr Arbeiten durchgeführt oder höhere Kosten berechnet wurden, als ursprünglich kommuniziert.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,80
(119 Bewertungen)
(119)
Verteilung
mobile.de
3,30
(2 Bewertungen)
(2)
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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