Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
172 Bewertungen auf 6 Portalen
+3
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden: Freundlichkeit, Kompetenz und eine schnelle, faire Werkstattarbeit werden besonders gelobt. Einzelne Kritikpunkte betreffen die Verfügbarkeit von Leihwagen sowie einen speziellen Kulanzfall.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und hilfsbereites Personal Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die durchweg freundliche, hilfsbereite und empathische Art der Mitarbeitenden.
Kompetente Beratung und Servicequalität Häufigkeit:Sowohl bei Verkauf als auch Werkstatt fühlen sich die Kund/-innen fachkundig beraten und gut betreut.
Zuverlässige und schnelle Werkstattabwicklung Häufigkeit:Reparaturen und Wartungen werden laut Bewertungen zügig und termingerecht durchgeführt.
Faire Preise und gute Konditionen Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen heben ein faires Preis-Leistungs-Verhältnis sowie günstige Finanzierungs- oder Garantiebedingungen hervor.
Ersatzwagen und flexible Termingestaltung Häufigkeit:Trotz einzelner Engpässe wurden Leihwagen angeboten und Termine flexibel angepasst.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Probleme bei Leihwagen- bzw. Terminverfügbarkeit Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichteten von nicht verfügbaren Leihwagen oder kurzfristigen Terminabsagen.
Kulanz- bzw. Garantieabwicklung Häufigkeit:Ein Fall schildert eine als wenig kulant empfundene Ablehnung eines Garantieanspruchs.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,60
(140 Bewertungen)
(140)
Verteilung
mobile.de
5,00
(14 Bewertungen)
(14)
Verteilung
Facebook.de
4,76
(12 Bewertungen)
(12)
Verteilung
AutoScout24.de
4,67
(3 Bewertungen)
(3)
autoplenum.de
4,90
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
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