Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
104 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein überwiegend negatives Bild: Besonders Service, Lieferzeiten und die Abwicklung defekter Ware werden kritisiert. Positiv hervorgehoben werden lediglich die freundliche Atmosphäre bei Events und die beeindruckende Zentrale.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher Service Häufigkeit:
Mehrere Kund/-innen heben die freundliche Atmosphäre und den zuvorkommenden Service bei Veranstaltungen hervor.
Imposante Zentrale Häufigkeit:Die Zentrale der BayWa wird als beeindruckend wahrgenommen, auch wenn dort keine Ware erhältlich ist.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schlechter Kundenservice Häufigkeit:
Viele Bewertungen berichten von unfreundlichem, inkompetentem oder gar nicht erreichbarem Kundenservice.
Lieferverzögerungen & Stornierungen Häufigkeit:Bestellungen werden teils stark verspätet oder gar nicht geliefert; Stornierungen und Rückerstattungen ziehen sich lange hin.
Defekte Ware & Rückabwicklung Häufigkeit:Gelieferte Artikel sind häufig defekt, und die Rückabwicklung erfolgt schleppend oder gar nicht.
Unprofessionelles Verhalten Häufigkeit:Kritik an der Fahrweise eines Lkw beim Entladen sowie an der Mahnung ohne vorherige Rechnung.
Bürokratische Hürden Häufigkeit:Die Neukundenregistrierung erfordert aufwendige Unterlagen, was als übertrieben empfunden wird.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
3,90
(104 Bewertungen)
(104)
Verteilung
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