Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
469 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden: Softwarequalität, Service und Messeauftritt werden gelobt. Nur vereinzelt gibt es Kritik an langen Ticketzeiten oder gefühlter Weiterentwicklungsstagnation.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher und kompetenter Support Häufigkeit:
Der Support wird überwiegend als sehr hilfsbereit, schnell erreichbar und fachkundig wahrgenommen – besonders bei persönlichen Kontakten fühlen sich Kund/-innen gut aufgehoben.
Zufriedenheit und Weiterempfehlung Häufigkeit:Viele Bewertungen drücken eine hohe Zufriedenheit aus und empfehlen das Unternehmen bzw. die Software uneingeschränkt weiter.
Hervorragende Softwarequalität Häufigkeit:Die Software Charly wird als übersichtlich, leicht verständlich und funktional beschrieben – viele Nutzer/-innen sehen sie als Marktführer im Praxismanagement.
Positives Messeerlebnis Häufigkeit:Auf Messen werden der ansprechende Stand, die gute Atmosphäre und der Spaß am Austausch gelobt – viele Besucher/-innen fühlen sich willkommen und unterhalten.
Gute Usability & einfache Bedienung Häufigkeit:Die Nutzeroberfläche wird als intuitiv, benutzerfreundlich und schnell erlernbar beschrieben – auch Einsteiger/-innen finden sich gut zurecht.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelne Support- und Entwicklungsdefizite Häufigkeit:
Vereinzelt berichten Kund/-innen von langen Ticketlaufzeiten, unbesetzten Hotlines oder stagnierender Software-Entwicklung.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,50
(466 Bewertungen)
(466)
Verteilung
provenexpert.com
3,62
(3 Bewertungen)
(3)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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