Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
178 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Kund/-innen schätzt bei dm vor allem das freundliche Personal, das gute Preis-Leistungs-Verhältnis und das umfangreiche Sortiment. Kritik gibt es vereinzelt an unfreundlichen Mitarbeitenden sowie an Störungen durch Bauarbeiten oder technische Defekte.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches & hilfsbereites Personal Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die stets freundlichen, hilfsbereiten und kompetenten Mitarbeiter/-innen.
Umfangreiches & gut sortiertes Sortiment Häufigkeit:Das Sortiment wird als sehr vielfältig, übersichtlich und nahezu vollständig wahrgenommen.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Die Produkte werden häufig als preiswert und qualitativ überzeugend beschrieben.
Sauberer & gepflegter Markt Häufigkeit:Die Filiale wird regelmäßig als sauber, ordentlich und angenehm gestaltet empfunden.
Zusätzliche Services & Ausstattung Häufigkeit:Selbstzahlerkassen, Kundentoilette und Foto-/Druckstationen werden positiv hervorgehoben.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliche bzw. gestresste Mitarbeiter/-innen Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von unhöflichem Auftreten oder mangelnder Servicebereitschaft einzelner Mitarbeitender.
Bau- und Funktionsstörungen Häufigkeit:Lärm durch Bauarbeiten oder technische Probleme bei Abholstation und Passbildern sorgten für Unannehmlichkeiten.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
3,67
(6 Bewertungen)
(6)
Verteilung
google.de
4,40
(172 Bewertungen)
(172)
Verteilung
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