Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
166 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Werkstatt überzeugt vereinzelt mit schneller, fachgerechter Reparatur und guter Kommunikation. Dominierend sind jedoch Berichte über unfreundliches Personal, mangelnde Organisation und sehr lange Wartezeiten. Insgesamt überwiegen die negativen Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schnelle und kompetente Reparaturabwicklung Häufigkeit:
Einige Kund/-innen loben die zügige Aufnahme, termintreue Fertigstellung und fachgerechte Ausführung der Reparaturen.
Gute Kommunikation und Kundenberatung Häufigkeit:Positiv hervorgehoben werden transparente Informationen während des Reparaturprozesses sowie eine freundliche, hilfsbereite Beratung.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundlicher Umgangston & fehlende Kundenorientierung Häufigkeit:
Viele Bewertungen berichten von respektlosem, teils sogar diskriminierendem Verhalten der Mitarbeitenden gegenüber Kund/-innen.
Schlechte Organisation, lange Wartezeiten & Termin-/Reparaturverzögerungen Häufigkeit:Kund/-innen kritisieren nicht eingehaltene Termine, wochen- bis monatelange Wartezeiten und insgesamt unzuverlässige Abläufe.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
2,60
(5 Bewertungen)
(5)
Verteilung
11880-werkstatt.com
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
3,60
(159 Bewertungen)
(159)
Verteilung
Yelp.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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