Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
169 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Kund/-innen schätzt den freundlichen Service, das breite Sortiment und die gute Erreichbarkeit des dm-Markts. Kritik gibt es vereinzelt an unfreundlichem Personal sowie an fehlenden oder fehlerhaften Services.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und hilfsbereites Personal Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die stets freundlichen, hilfsbereiten und kompetenten Mitarbeiter/-innen.
Gute Sortiments- und Produktverfügbarkeit Häufigkeit:Der Markt wird häufig als gut sortiert beschrieben; Kund/-innen finden nahezu alles, was sie benötigen.
Bequeme Lage und Erreichbarkeit Häufigkeit:Die zentrale Lage, gute Parkmöglichkeiten und die Erreichbarkeit per Fahrrad werden positiv hervorgehoben.
Übersichtliche und ansprechende Marktgestaltung Häufigkeit:Der Markt wirkt auf Kund/-innen aufgeräumt, sauber und einladend.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches oder respektloses Personal Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von genervtem, schroffen oder gar herablassendem Verhalten einzelner Mitarbeiter/-innen.
Fehlende oder fehlerhafte Serviceverfügbarkeit Häufigkeit:Bei bestimmten Services (z. B. Passbilder, Fotobuch) waren Mitarbeitende nicht verfügbar oder Informationen falsch.
Produkt- bzw. Lieferengpässe Häufigkeit:Vereinzelt wurden bestellte oder gewünschte Produkte nicht geliefert bzw. waren im Markt nicht vorrätig.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
4,50
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
golocal.de
1,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,30
(166 Bewertungen)
(166)
Verteilung
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