Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
50 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeigen ein gemischtes Bild: Während das freundliche Personal und das gute Frühstück positiv hervorgehoben werden, dominieren Kritik an Sauberkeit, Essensqualität und Ausstattung. Insgesamt überwiegen die negativen Eindrücke, was sich im durchschnittlichen Rating widerspiegelt.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Personal Häufigkeit:
Viele Bewohner/-innen loben die hilfsbereiten und netten Betreuer/-innen.
Gutes Frühstück & Abendessen Häufigkeit:Das Frühstücks- und Abendbuffet wird häufig als schmackhaft und reichhaltig beschrieben.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schlechte Sauberkeit & Hygiene Häufigkeit:
Mehrere Bewertungen kritisieren, dass Zimmer, Bäder und Gemeinschaftsräume kaum gereinigt werden und teilweise Schimmel oder Insekten aufweisen.
Unzureichende Zimmerausstattung Häufigkeit:Wenig Steckdosen, laute Küchennutzung nachts und teilweise defekte Heizung oder Dusche werden als störend empfunden.
Essen teilweise ungenießbar & Mangelernährung Häufigkeit:Einige Gäste berichten von ungenießbarem Essen, Portionen, die nicht satt machen, und sogar gesundheitlichen Problemen.
Schlechtes Beschwerdemanagement & Kommunikation Häufigkeit:Kritik an fehlender Rückmeldung bei Beschwerden und unklaren Abläufen, z. B. bei Schlüsselübergabe.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
3,60
(50 Bewertungen)
(50)
Verteilung
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