Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
179 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein überwiegend negatives Bild: Vor allem das als sehr unfreundlich empfundene Personal und die strikte Rücknahmepolitik sorgen für Unmut. Positiv hervorgehoben werden lediglich das große Sortiment und vereinzelt freundliche Mitarbeitende.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Großes Sortiment Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die große Auswahl an Waren im Shop, von Kleidung über Bücher bis hin zu DVDs.
Freundliche Mitarbeiter/-innen (Einzelfälle) Häufigkeit:Vereinzelt berichten Kund/-innen von sehr freundlichen und hilfsbereiten Mitarbeitenden am Telefon oder im persönlichen Gespräch.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches Personal Häufigkeit:
Der Großteil der Bewertungen kritisiert ein sehr unhöfliches, gereiztes oder sogar beleidigendes Auftreten der Mitarbeitenden.
Schlechte Abgabebedingungen Häufigkeit:Spenden werden teils unfreundlich abgelehnt oder nur mit wenig Unterstützung angenommen, was das Abgeben unangenehm macht.
Keine Rücknahme defekter Ware Häufigkeit:Defekte Elektrogeräte oder beschädigte Artikel werden häufig nicht zurückgenommen, was zu Unzufriedenheit führt.
Hohe Preise Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen empfinden die Preise als stark angestiegen bzw. als Wucher und vergleichen sie negativ mit früheren Zeiten.
Mangelnde Kulanz bei Stammkund/-innen Häufigkeit:Langjährige Kund/-innen berichten, dass bei Problemen wie Warensicherung oder Kulanzfällen kaum Entgegenkommen gezeigt wird.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
2,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
3,60
(178 Bewertungen)
(178)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
So erreichst Du Kolping-Dienstleistungs GmbH Secondhandshop
Anschrift
Telefon
Homepage
Öffnungszeiten
Routenplaner
- Aktuellen Standort verwenden
