Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
46 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden mit Schnelligkeit, Freundlichkeit und Qualität des Services. Kritik gibt es vereinzelt an Rechnungsstellung sowie an einzelnen Montage- und Reklamationsabläufen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und kompetentes Personal Häufigkeit:
Das Team wird häufig als ausgesprochen freundlich, hilfsbereit und fachkundig beschrieben.
Schnelle Reaktions- und Terminzeiten Häufigkeit:Viele Kund/-innen loben die sehr kurzfristige Terminvergabe und die zügige Ausführung der Arbeiten.
Hohe Servicequalität und Lösungskompetenz Häufigkeit:Reparaturen und Montagen werden nach Kund/-innen-Aussagen professionell durchgeführt und Probleme zuverlässig gelöst.
Faire Preisgestaltung Häufigkeit:Einige Bewertungen heben die angemessenen bzw. transparenten Preise für die erbrachten Leistungen hervor.
Saubere und ordentliche Ausführung Häufigkeit:Bei Einbau- und Reparaturarbeiten wurde die Baustelle sauber hinterlassen und auf Details geachtet.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Rechnungs- und Abrechnungsprobleme Häufigkeit:
Mehrere Kund/-innen berichten von fingierten Rechnungen bzw. abgerechneten Leistungen, die nie erbracht wurden.
Fehlerhafte Ausführung und mangelhafter Service Häufigkeit:Einzelfälle schildern falsche Teile, Montagefehler und mangelnde Reaktion auf Reklamationen über längere Zeit.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,10
(37 Bewertungen)
(37)
Verteilung
KennstDuEinen.de
2,69
(9 Bewertungen)
(9)
Verteilung
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