Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
113 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Werkstatt überzeugt vor allem mit hoher Fachkompetenz, freundlichem Service und solider Reparaturqualität. Kritik gibt es vereinzelt an der Kommunikation sowie an nicht eingehaltenen Zusagen im Verkauf. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, sodass eine Weiterempfehlung ausgesprochen wird.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher Service Häufigkeit:
Der Umgangston wird häufig als freundlich und kundenorientiert beschrieben.
Gute Reparaturqualität Häufigkeit:Die durchgeführten Reparaturen und Inspektionen werden überwiegend als gründlich und zuverlässig bewertet.
Hohe Fachkompetenz Häufigkeit:Viele Kund/-innen heben das umfangreiche Fachwissen der Werkstatt- und Verkaufsmitarbeiter/-innen hervor.
Faire Preise & transparente Abrechnung Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen loben das angemessene Preis-Leistungs-Verhältnis und die ehrliche Kostenabrechnung.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwache Kommunikation & Reklamationsbearbeitung Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von mangelnder Rückmeldung, Vertröstungen oder unprofessionellem Umgang bei Beschwerden.
Unzuverlässige Zusagen im Verkauf Häufigkeit:Vereinbarte Leistungen wie die Nachlieferung von Sommerreifen wurden laut einer Bewertung nicht eingehalten.
Einzelne unfreundliche Mitarbeiter/-innen Häufigkeit:Mindestens eine Bewertung schildert einen cholerischen Mitarbeiter, der Kund/-innen den Zugang zur Ausfahrt versperrte.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
1,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,30
(112 Bewertungen)
(112)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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