Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
1007 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während ein großer Teil des Personals freundlich ist und viele Patient/-innen mit der fachlichen Qualität zufrieden sind, dominieren Berichte über extreme Wartezeiten, organisatorische Schwächen und einen teils rauen Umgangston. Insgesamt besteht dringender Handlungsbedarf bei Terminmanagement und Patientenkommunikation.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und hilfsbereites Personal Häufigkeit:
Viele Patient/-innen loben die freundliche, hilfsbereite Art von Pflegekräften, Ärzt/-innen und weiteren Mitarbeitenden.
Hohe fachliche Kompetenz & erfolgreiche Behandlungen Häufigkeit:Zahlreiche Bewertungen heben die fachliche Qualität der Eingriffe und Therapien sowie positive Behandlungsergebnisse hervor.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Extreme Wartezeiten & schlechte Terminorganisation Häufigkeit:
Viele Patient/-innen berichten von mehreren Stunden bis hin zu Tagen Wartezeit trotz fest vereinbarter Termine.
Unfreundlicher Umgangston & mangelnde Kommunikation Häufigkeit:Ein Teil der Bewertungen kritisiert einen respektlosen Ton, fehlende Aufklärung und schlechte Erreichbarkeit per Telefon oder E-Mail.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
Facebook.de
4,44
(512 Bewertungen)
(512)
Verteilung
google.de
3,10
(495 Bewertungen)
(495)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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