eine Bewertung in den letzten 12 Monaten

DENIC eG

Internetservice Genossenschaft Vertrieb
3,46

41 Bewertungen auf 3 Portalen

Übersicht

Verteilung der Bewertungen

3,46 Befriedigend
Sterneverteilung

41 Bewertungen auf 3 Portalen

golocal.de google.de Yelp.de
5 Sterne
59%
4 Sterne
2%
3 Sterne
2%
2 Sterne
0%
1 Sterne
37%
In den letzten 12 Monaten
Icon Positiv: 1 Icon Neutral: 0 Icon Negativ: 3
Zeitlicher Verlauf der Gesamtbewertungen
Bewertungsanalyse (KI-BETA)

Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen

Icon KI-Bewertungsanalyse - BETA

Icon Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.

Fazit

Der Großteil der Kund/-innen hebt den freundlichen Service, schnelle Hilfe und eine transparente Kommunikation hervor. Gleichzeitig gibt es vereinzelte Kritik an intransparenten Vertrags- und Zahlungsabläufen, was das Gesamtbild leicht trübt.

  • Icon Zufriedenheit
  • Icon Unzufriedenheit
  • Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
    Icon
    Freundlicher und hilfsbereiter Support Häufigkeit:
    Icon

    Viele Kund/-innen loben die äußerst freundlichen und hilfsbereiten Mitarbeitenden am Telefon sowie per E-Mail.

    Icon
    Schnelle und kompetente Problemlösung Häufigkeit:
    Icon

    Anfragen werden laut mehreren Bewertungen zügig bearbeitet und Probleme werden effektiv gelöst.

    Icon
    Transparente Kommunikation Häufigkeit:
    Icon

    Die Informationen zu Abläufen wie dem Transitverfahren werden verständlich erklärt, wodurch Kund/-innen sich gut informiert fühlen.

    Icon
    Zuverlässige Domain-Verwaltung Häufigkeit:
    Icon

    Die technische Abwicklung und Sicherheit der .de-Domains werden als professionell und vertrauenswürdig wahrgenommen.

  • Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
    Icon
    Intransparente Vertrags- und Zahlungspraktiken Häufigkeit:
    Icon

    Einige Nutzer/-innen berichten von unerklärten Gebühren oder Kündigungen, ohne jemals einen Vertrag mit DENIC abgeschlossen zu haben.

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Kundenerfahrungen

Bewertungen je Portal

Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert

Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen

golocal.de
golocal.de 5,00 (1)
Icon
5,00 Sehr gut
Verteilung
5 Sterne
100%
4 Sterne
0%
3 Sterne
0%
2 Sterne
0%
1 Sterne
0%
GoLocal • 02.04.2019
Da ich beruflich viel mit der Bahn reise, treibt es mich das ein oder andere Mal auch über Frankfur...
Letzte Aktualisierung: 03.01.2026
Icon Weiter zu golocal.de
google.de
google.de 3,50 (38)
Icon
3,50 befriedigend
Verteilung
5 Sterne
61%
4 Sterne
3%
3 Sterne
0%
2 Sterne
0%
1 Sterne
36%
Letzte Aktualisierung: 18.06.2025
Icon Weiter zu google.de
Yelp.de
Yelp.de 2,00 (2)
Icon
2,00 ausreichend
Verteilung
5 Sterne
0%
4 Sterne
0%
3 Sterne
50%
2 Sterne
0%
1 Sterne
50%
Letzte Aktualisierung: 02.08.2021
Icon Weiter zu Yelp.de
Icon
Die in der aufgeführten Bewertungsübersicht angezeigten Bewertungsquellen bilden die Grundlage für unseren Bewertungsschnitt. Mehr anzeigen

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