Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
1706 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während ein großer Teil des Personals freundlich ist und das Essen gelegentlich frisch schmeckt, dominieren Berichte über lange Wartezeiten, unvollständige Bestellungen und teils unfreundliches Auftreten. Sauberkeit und Hygiene werden ebenfalls kritisch gesehen. Insgesamt besteht deutlicher Verbesserungsbedarf bei Serviceorganisation und Bestellgenauigkeit.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Personal Häufigkeit:
Viele Gäste loben die zuvorkommende, freundliche Bedienung und das angenehme Teamklima.
Frisches und leckeres Essen Häufigkeit:Das Essen wird gelegentlich als frisch, heiß und schmackhaft beschrieben – typisch für McDonald's.
Sauberer und gepflegter Eindruck Häufigkeit:Einige Bewertungen heben die Sauberkeit von Restaurant, Toiletten und Umgebung positiv hervor.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Lange Wartezeiten Häufigkeit:
Viele Gäste berichten von sehr langen Wartezeiten bis zur Bestellung oder Essensausgabe – teils über 30 Minuten.
Unfreundliches oder gestresstes Personal Häufigkeit:Ein Teil der Gäste erlebt unhöfliche, lustlose Mitarbeitende und einen gestressten Umgangston.
Unvollständige oder falsche Bestellungen Häufigkeit:Häufig fehlen Produkte, werden falsch geliefert oder Sonderwünsche nicht beachtet.
Mangelhafte Hygiene und Sauberkeit Häufigkeit:Verschmutzte Tische, Toiletten oder Küchenbereiche sorgen bei einigen Kund/-innen für Unbehagen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
3,25
(4 Bewertungen)
(4)
Verteilung
google.de
3,40
(1697 Bewertungen)
(1697)
Verteilung
Yelp.de
3,00
(5 Bewertungen)
(5)
Verteilung
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