Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
96 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bücherhallen Wandsbek überzeugen viele Besucher/-innen mit ihrem breiten Medienangebot, einer einladenden Atmosphäre und freundlichem Personal. Gleichzeitig werden wiederholt unfreundliche Mitarbeitende sowie Lärm und technische Probleme kritisiert. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch Verbesserungen im Service und bei der Ruhe wären wünschenswert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Umfangreiches Medienangebot Häufigkeit:
Viele Besucher/-innen loben die große Auswahl an Büchern, Filmen und weiteren Medien.
Freundliches und hilfsbereites Personal Häufigkeit:Mehrere Nutzer/-innen berichten von freundlichen, kompetenten Mitarbeitenden, die gerne unterstützen.
Familienfreundliche Angebote Häufigkeit:Besonders Familien schätzen den Kinderbereich und Veranstaltungen wie Spiele- oder Lesenächte.
Angenehme Atmosphäre & Veranstaltungen Häufigkeit:Die Räumlichkeiten werden als hell und einladend beschrieben; Lesungen und Events sorgen für ein schönes Erlebnis.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches oder autoritäres Personal Häufigkeit:
Ein Teil der Besucher/-innen berichtet von patzigen, unhöflichen oder gar mobbenden Mitarbeitenden.
Lärm & fehlende Ruhebereiche Häufigkeit:Mehrere Bewertungen bemängeln, dass die Bibliothek zu laut sei und konzentriertes Arbeiten erschwere.
Technische Probleme & Abläufe Häufigkeit:Defekte Rückgabeautomaten und unklare Regelungen sorgen bei einzelnen Nutzer/-innen für Frustration.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
4,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
google.de
4,30
(91 Bewertungen)
(91)
Verteilung
Yelp.de
4,50
(3 Bewertungen)
(3)
Verteilung
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