Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
94 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Freundliche Fahrer/-innen und pünktliche Fahrten werden gelobt, während unfreundlicher Service, lange Wartezeiten und teils unpünktliche Taxis stark kritisiert werden. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch Verbesserungen bei Erreichbarkeit und Servicequalität erscheinen notwendig.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliche Fahrer/-innen Häufigkeit:
Mehrere Fahrgäste loben die stets freundlichen und hilfsbereiten Fahrer/-innen.
Pünktliche und zuverlässige Fahrten Häufigkeit:Wenn ein Taxi kam, wurde es häufig als pünktlich und zuverlässig beschrieben.
Schneller Service & Rückruf Häufigkeit:Bei Anfragen reagiert die Zentrale teils schnell und ruft auch zurück, wenn man nicht sofort durchkommt.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliche Telefon- und Service-Mitarbeiter/-innen Häufigkeit:
Mehrere Kund/-innen berichten von unhöflichem Umgangston und abweisendem Verhalten am Telefon.
Lange Wartezeiten & fehlende Taxis Häufigkeit:Es kam wiederholt vor, dass Fahrgäste sehr lange warteten oder kein Taxi verfügbar war.
Unpünktlichkeit & Verspätungen Häufigkeit:Einige Bewertungen kritisieren, dass Taxis verspätet oder gar nicht erschienen sind.
Fahrstil & Fahrzeugintegration mangelhaft Häufigkeit:Ein Fahrgast bemängelt riskanten Fahrstil und ungeschickte Einfahrt des Fahrers.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
3,60
(91 Bewertungen)
(91)
Verteilung
Facebook.de
3,96
(3 Bewertungen)
(3)
Verteilung
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