Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
294 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwältigende Mehrheit der Kund/-innen ist äußerst zufrieden: Freundlichkeit, Fachkompetenz und faire Preise werden besonders gelobt. Nur in einem Einzelfall gab es Kritik an Termin- und Kostentransparenz. Insgesamt zeichnet sich das Autohaus Kolbeck durch exzellenten Service und hohe Weiterempfehlungsquote aus.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher Kundenservice Häufigkeit:
Fast alle Kund/-innen heben die äußerst freundliche, hilfsbereite und zuvorkommende Art des gesamten Teams hervor.
Hohe Fachkompetenz & schnelle Hilfe Häufigkeit:Viele Bewertungen loben die professionelle Fehlerdiagnose, zügige Reparaturen und die fachkundige Beratung – oft sogar ohne festen Termin.
Reibungslose Abläufe & Organisation Häufigkeit:Der Werkstatt- und Verkaufsprozess wird als unkompliziert, gut strukturiert und ohne lange Wartezeiten beschrieben.
Umfassende Kundenbindung & Weiterempfehlung Häufigkeit:Viele Kund/-innen fühlen sich langfristig gut betreut und empfehlen das Autohaus uneingeschränkt weiter.
Faires Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen berichten von transparenten, unterbotenen Kostenvoranschlägen und einem insgesamt fairen Preisniveau.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfall: Unzufriedenheit mit Termin- und Kostentransparenz Häufigkeit:
Eine Kundin schildert einen stark verzögerten Termin, fehlende Rückmeldung und eine als unverschämt empfundene Preisbewertung für ihr älteres Fahrzeug.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,70
(263 Bewertungen)
(263)
Verteilung
Facebook.de
5,00
(31 Bewertungen)
(31)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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