Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
81 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während viele Kund/-innen die hohe Fachkompetenz, faire Preise und eine freundliche Beratung schätzen, berichten andere von einem unfreundlichen Ton, abgelehnten Reparaturen und einem ausgeprägten Misstrauen. Insgesamt überwiegen die positiven Rückmeldungen, doch das Kundenklima könnte durch einen respektvolleren Umgang und offenere Annahmebedingungen deutlich verbessert werden.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
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Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe Fachkompetenz Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben das umfangreiche technische Wissen des Inhabers und die fachgerechte Durchführung von Reparaturen.
Freundliche und hilfsbereite Beratung Häufigkeit:Die Beratung wird als freundlich, respektvoll und kundenorientiert beschrieben; Wünsche und Fragen werden ernst genommen.
Faire Preise & transparente Abwicklung Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die fairen Preise sowie die ehrliche und nachvollziehbare Kommunikation zu Kosten und Leistungen hervor.
Zuverlässige Reparaturqualität Häufigkeit:Reparaturen halten laut Kundschaft gut und Fahrräder werden nur dann repariert, wenn es wirklich nötig ist.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches Auftreten des Inhabers Häufigkeit:
Ein Teil der Kundschaft berichtet von respektlosem, arroganten oder gar beleidigendem Verhalten des Geschäftsführers.
Ablehnung von Reparaturen & Annahmebedingungen Häufigkeit:Fahrzeuge, die nicht im Laden gekauft wurden, werden häufig abgelehnt; auch kleinere Reparaturen werden teils nicht angenommen.
Misstrauen gegenüber Kund/-innen Häufigkeit:Mehrere Bewertungen schildern, dass der Inhaber bei Zahlungen oder Sprachbarrieren misstrauisch reagiert und Kund/-innen nicht vertraut.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,40
(81 Bewertungen)
(81)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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