Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
6229 Bewertungen auf 8 Portalen
+5
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwältigende Mehrheit der Gäste ist sehr zufrieden: Besonders Frühstück, Service, moderne Zimmer und die zentrale Lage werden gelobt. Einzelne Kritikpunkte betreffen vor allem Buchungsabläufe und technische Details. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hervorragendes Frühstück Häufigkeit:
Das Frühstück wird vielfach als sehr reichhaltig, frisch und geschmackvoll gelobt – ein echtes Highlight für viele Gäste.
Freundlicher und hilfsbereiter Service Häufigkeit:Das Personal wird als äußerst freundlich, professionell und serviceorientiert beschrieben, was den Aufenthalt angenehm gestaltet.
Moderne und stilvolle Zimmer Häufigkeit:Die Zimmer überzeugen mit modernem Design, großzügiger Ausstattung und angenehmem Ambiente – viele Gäste fühlen sich sofort wohl.
Zentrale Lage & gute Erreichbarkeit Häufigkeit:Das Hotel liegt mitten in Mannheim, fußläufig zu Einkaufsmöglichkeiten, Restaurants und Verkehrsanbindung – ideal für Stadtbesucher.
Tolle Rooftop-Bar & Ausblick Häufigkeit:Die Rooftop-Bar mit Blick über Mannheim wird als gemütlicher Ort mit leckerem Essen und Getränken sehr geschätzt.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelne Service- und Buchungsprobleme Häufigkeit:
Vereinzelt berichten Gäste von langen Buchungsbestätigungen, fehlendem Room Service oder unprofessionellem Verhalten einzelner Mitarbeiter.
Technische Mängel & Designfragen Häufigkeit:Kritik gibt es an defekten Abflüssen, einer gläsernen Duschwand ohne Sichtschutz sowie sehr weichen Matratzen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,70
(2609 Bewertungen)
(2609)
Verteilung
Booking.com
4,47
(2157 Bewertungen)
(2157)
TripAdvisor.de
4,50
(786 Bewertungen)
(786)
expedia.de
4,70
(273 Bewertungen)
(273)
HolidayCheck.de
4,68
(222 Bewertungen)
(222)
Verteilung
Facebook.de
4,90
(168 Bewertungen)
(168)
HRS.de
4,78
(9 Bewertungen)
(9)
Verteilung
Yelp.de
4,50
(5 Bewertungen)
(5)
Verteilung
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