Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
97 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen loben vor allem die schnelle Bearbeitung und die freundliche, hilfsbereite Art der Mitarbeitenden. Gleichzeitig werden lange Wartezeiten, Kommunikationsprobleme und unpraktische Öffnungszeiten als Verbesserungsbedarf wahrgenommen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schnelle und unkomplizierte Abläufe Häufigkeit:
Mehrere Kund/-innen berichten von zügigen Bearbeitungen bei Zulassung und Führerschein-Tausch.
Hilfsbereite und freundliche Mitarbeitende Häufigkeit:Die Mitarbeitenden werden häufig als nett, hilfsbereit und lösungsorientiert beschrieben.
Individuelle Unterstützung Häufigkeit:Besonders bei komplexen Anliegen fühlten sich Bürger/-innen gut beraten und unterstützt.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Lange Wartezeiten bzw. Terminprobleme Häufigkeit:
Einige Nutzer/-innen klagen über lange Wartezeiten oder Schwierigkeiten bei der Terminvergabe.
Unzureichende Erreichbarkeit und Kommunikation Häufigkeit:Fragen bleiben laut Bewertungen telefonisch oder per E-Mail unbeantwortet, was die Hilfestellung erschwert.
Eingeschränkte Servicezeiten Häufigkeit:Kritik gibt es an kurzen Öffnungszeiten, die für bestimmte Anliegen oder Personengruppen unpraktisch sind.
Ungleichbehandlung bei Leistungen Häufigkeit:Einzelne Leistungen werden als ungleich verteilt empfunden, z. B. beim Schülertransport.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
3,50
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
google.de
2,70
(95 Bewertungen)
(95)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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