Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
eine Bewertung auf einem Portal
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während viele Kund/-innen den Service und das Preis-Leistungs-Verhältnis loben, berichten andere von langen Reparaturzeiten, rechtlichen Problemen und vereinzelt auftretenden Qualitätsmängeln. Insgesamt überwiegen die positiven Erfahrungen, doch die Service- und Kommunikationsprozesse scheinen optimierungsbedürftig.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe Servicequalität & Kulanz Häufigkeit:
Mehrere Kund/-innen loben den schnellen, kostenlosen Service und Kulanzleistungen, etwa bei Reparaturen oder Garantieverlängerungen.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Die Uhren werden häufig als qualitativ hochwertig und preislich fair wahrgenommen.
Nachhaltiges & hilfsbereites Handeln Häufigkeit:Ein Beispiel für nachhaltiges Handeln und soziale Verantwortung wurde positiv hervorgehoben, als Büroeinrichtung verschenkt wurde.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwankende Serviceerfahrungen Häufigkeit:
Trotz positiver Einzelfälle berichten viele Kund/-innen von langen Wartezeiten, fehlenden Ersatzteilen oder mangelhafter Kommunikation.
Qualitäts- und Produktionsmängel Häufigkeit:Vereinzelt traten Defekte wie Wasserschäden, Gangungenauigkeit oder Beschädigungen direkt nach Kauf bzw. Service auf.
Fehlende Kaufbestätigung & Ersatzteilversorgung Häufigkeit:Probleme wie ausbleibende Rechnungs-Emails oder nicht lieferbare Ersatzteile wurden ebenfalls bemängelt.
Rechtswidrige Widerrufs-/Garantiepraxis Häufigkeit:Einige Bewertungen kritisieren die Ablehnung des Widerrufs oder Garantieansprüche trotz gesetzlicher Vorgaben.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
3,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
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