Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
110 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Kund/-innen schätzt die freundliche Atmosphäre, das breite Sortiment und die gute Organisation der dm-Filiale. Kritik gibt es vereinzelt an der Personalausstattung sowie an einzelnen unfreundlichen Mitarbeitenden.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und hilfsbereites Personal Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die stets freundlichen, hilfsbereiten und kompetenten Mitarbeitenden.
Umfangreiches Sortiment Häufigkeit:Das Angebot wird als sehr breit und nahezu vollständig beschrieben; Kund/-innen finden fast immer, was sie suchen.
Gute Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Besonders die Eigenmarken werden als günstig und qualitativ überzeugend wahrgenommen.
Sauberer und übersichtlicher Markt Häufigkeit:Filialen wirken aufgeräumt, sauber und gut strukturiert; der Einkauf gestaltet sich dadurch angenehm.
Zentrale Lage und gute Erreichbarkeit Häufigkeit:Standorte sind verkehrsgünstig gelegen, bieten ausreichend Parkplätze und teilweise E-Ladesäulen.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches Personal Häufigkeit:
Vereinzelt wird das Team als unhöflich oder wenig serviceorientiert erlebt.
Unzureichende Personalausstattung Häufigkeit:Einige Kund/-innen berichten von langen Wartezeiten und fehlender Hilfe, wenn nur wenige Mitarbeitende im Einsatz sind.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,10
(110 Bewertungen)
(110)
Verteilung
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