Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
373 Bewertungen auf 5 Portalen
+2
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist äußerst zufrieden: Sie loben den freundlichen Service, die ehrliche Beratung und die reibungslose Abwicklung. Kritik gibt es vereinzelt an der Zuverlässigkeit der Fahrzeugbeschreibung sowie an fehlender Nachbetreuung bei Reklamationen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher und hilfsbereiter Service Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen lobt das Team als äußerst freundlich, hilfsbereit und serviceorientiert – vom ersten Kontakt bis über den Kauf hinaus.
Ehrliche und kompetente Beratung Häufigkeit:Viele Bewertungen heben die transparente, vertrauensvolle Beratung hervor, bei der Mängel offen angesprochen und individuelle Wünsche ernst genommen werden.
Reibungslose Kaufabwicklung Häufigkeit:Die Abwicklung – inklusive Reservierung, Zulassung und Übergabe – wird häufig als unkompliziert, zügig und gut organisiert beschrieben.
Faires Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Viele Kund/-innen empfinden die Preise für Fahrzeuge und Dienstleistungen als fair und transparent, auch bei Inzahlungnahmen.
Gepflegte und zuverlässige Fahrzeuge Häufigkeit:Der Zustand der angebotenen Autos wird überwiegend als sauber, technisch einwandfrei und vertrauenswürdig beschrieben.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unzuverlässige Fahrzeugbeschreibung Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von nicht eingehaltenen Zusagen, versteckten Mängeln oder mangelhafter Kommunikation vor dem Kauf.
Mangelnde Nachbetreuung bei Reklamationen Häufigkeit:Vereinzelt wird kritisiert, dass zugesagte Reparaturen oder Rückmeldungen nach dem Kauf ausblieben und Probleme nicht zuverlässig gelöst wurden.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
mobile.de
4,60
(160 Bewertungen)
(160)
Verteilung
google.de
4,50
(134 Bewertungen)
(134)
Verteilung
AutoScout24.de
4,49
(57 Bewertungen)
(57)
Verteilung
Facebook.de
5,00
(21 Bewertungen)
(21)
Verteilung
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