Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
86 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während ein großer Teil der Kundschaft die Freundlichkeit, Sauberkeit und das Sortiment lobt, berichten viele gleichzeitig von einzelnen sehr unfreundlichen Mitarbeitenden und vereinzelt auftretenden Abläufen an der Kasse. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, jedoch sollte das Personalverhalten und die Servicekonstanz verbessert werden.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Personal Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die stets freundliche und hilfsbereite Art der Mitarbeitenden.
Saubere Tankstelle Häufigkeit:Die Tankstelle wird als ordentlich und sauber wahrgenommen, insbesondere die Toiletten.
Gutes Sortiment Häufigkeit:Das vielfältige und stetig erweiterte Sortiment wird positiv hervorgehoben.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches Personal Häufigkeit:
Mehrere Kund/-innen berichten von sehr unhöflichem und respektlosem Verhalten einzelner Mitarbeitender.
Lange Wartezeiten & Kassentechnik-Probleme Häufigkeit:Es kam vor, dass Kund/-innen lange an der Kasse warten mussten oder das Kassensystem nicht funktionierte.
Eingeschränkte Serviceleistungen Häufigkeit:Ein Kunde fühlte sich bei einer speziellen Anfrage abgewiesen und erhielt nur vorgefertigte Ware.
Hohe Spritpreise Häufigkeit:Ein Gast bemängelt, dass die Benzinpreise im Vergleich zur Konkurrenz deutlich teurer sind.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
2,40
(5 Bewertungen)
(5)
Verteilung
google.de
3,80
(80 Bewertungen)
(80)
Verteilung
Yelp.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
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