Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
197 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während viele Patient/-innen die freundliche Atmosphäre und die fachliche Qualität loben, berichten zahlreiche andere von unhöflichem Umgang, langen Wartezeiten und teils gravierenden Versorgungsfehlern. Insgesamt überwiegen die positiven Stimmen, doch die wiederkehrende Kritik an Service und Organisation deutet auf Verbesserungsbedarf hin.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und hilfsbereites Personal Häufigkeit:
Viele Patient/-innen loben die herzliche, zugewandte Art von Pflegekräften und Ärzt/-innen.
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:Die medizinische Behandlung wird häufig als sehr professionell und wirkungsvoll beschrieben.
Gutes Essen Häufigkeit:Einige Bewertungen heben die Qualität des Krankenhausessens positiv hervor.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches oder respektloses Auftreten einzelner Mitarbeitender Häufigkeit:
Mehrere Rezensent/-innen berichten von ruppigem Umgangston und fehlender Höflichkeit, besonders in der Notaufnahme.
Lange Wartezeiten und organisatorische Schwächen Häufigkeit:Teils stundenlange Wartezeiten sowie unklare Abläufe oder fehlende Informationen werden kritisiert.
Fehlende oder mangelhafte medizinische Versorgung Häufigkeit:Einige Patient/-innen berichten von Fehldiagnosen, unzureichender Schmerztherapie oder gar unnötigen Eingriffen.
Hygiene- und Sauberkeitsmängel Häufigkeit:Vereinzelt werden unhygienische Zustände und mangelnde Desinfektion bemängelt.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
4,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
3,00
(196 Bewertungen)
(196)
Verteilung
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