Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
343 Bewertungen auf 6 Portalen
+3
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Universitätsmedizin Mannheim wird überwiegend für ihre hohe fachliche Kompetenz, den freundlichen Umgang und gut organisierte Abläufe gelobt. Gleichzeitig berichten einige Patient/-innen von langen Wartezeiten, unfreundlichem Personal und einzelnen Hygiene- oder Versorgungsmängeln. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch Optimierungspotenzial besteht insbesondere im Bereich Organisation und Kommunikation.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:
Viele Patient/-innen heben die medizinische Expertise von Ärzt/-innen und Pflegekräften hervor und fühlen sich bestens versorgt.
Freundliches und empathisches Personal Häufigkeit:Viele Bewertungen loben den herzlichen Umgangston und die Zuwendung des gesamten Klinikteams.
Gute Organisation und Abläufe Häufigkeit:Viele Patient/-innen berichten von reibungslosen Prozessen, zügiger Terminvergabe und klaren Abläufen.
Moderne Ausstattung und angenehme Zimmer Häufigkeit:Einige Bewertungen heben moderne, komfortable Zimmer sowie gute Verpflegung und Serviceangebote hervor.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Lange Wartezeiten und organisatorische Probleme Häufigkeit:
Mehrere Berichte schildern stundenlange Wartezeiten, chaotische Abläufe und Terminverschiebungen.
Unfreundlicher Umgangston und mangelnde Kommunikation Häufigkeit:Einige Patient/-innen berichten von unhöflichem Personal, fehlender Aufklärung und schlechter Erreichbarkeit.
Hygiene- und Versorgungsmängel Häufigkeit:Vereinzelt werden mangelnde Sauberkeit, fehlende Pflegeleistungen und Komplikationen bei der Medikation kritisiert.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
3,00
(4 Bewertungen)
(4)
Verteilung
Klinikbewertungen.de
3,80
(297 Bewertungen)
(297)
Verteilung
google.de
3,40
(18 Bewertungen)
(18)
Verteilung
Facebook.de
3,90
(14 Bewertungen)
(14)
jameda.de
5,00
(6 Bewertungen)
(6)
Verteilung
sanego.de
4,78
(4 Bewertungen)
(4)
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