Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
836 Bewertungen auf einem Portal
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Beratung und Produktauswahl werden überwiegend gelobt, während Kritik an unfreundlichem Personal, schwankender Beratungsqualität und langen Wartezeiten laut wird. Insgesamt zeigt sich ein gemischtes Bild: Fachkompetenz und Serviceerlebnis hängen stark vom jeweiligen Mitarbeitenden ab.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
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Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente und freundliche Beratung Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die fachkundige, geduldige und zugleich herzliche Beratung durch das Verkaufsteam.
Große Produktauswahl Häufigkeit:Das Sortiment wird häufig als sehr umfangreich und vielfältig beschrieben, sodass für nahezu jede Sportart etwas zu finden ist.
Schnelle Online-Bestellung & Serviceleistungen Häufigkeit:Einige Kund/-innen berichten von zügiger Lieferung im Online-Shop sowie schnellen Serviceleistungen wie Rollenmontage oder Skiservice.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches oder unmotiviertes Personal Häufigkeit:
Mehrere Bewertungen kritisieren einen rauen, genervten oder gar respektlosen Umgangston einzelner Mitarbeitender.
Schwankende Beratungsqualität Häufigkeit:Während viele die Beratung loben, berichten andere von falschen Größenempfehlungen oder fehlender Fachkompetenz.
Hohe Preise & Preisirreführung Häufigkeit:Einige Bewertungen empfinden die Preise als überteuert oder berichten von irreführenden UVP-Angaben.
Lange Wartezeiten & schlechte Erreichbarkeit Häufigkeit:Kund/-innen beklagen teils sehr lange Wartezeiten im Skiverleih oder bei Online-Bestellungen sowie fehlende Rückmeldungen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,20
(836 Bewertungen)
(836)
Verteilung
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