Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
369 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Deutsche Seniorenbetreuung überzeugt vor allem durch freundliche, kompetente Beratung und eine zuverlässige, schnelle Vermittlung von Pflegekräften. Organisation und individuelle Betreuung werden ebenfalls gelobt, während vereinzelt Kritik an der Vorauswahl einzelner Betreuer/-innen sowie an Vertragsbedingungen geäußert wird.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliche & kompetente Beratung Häufigkeit:
Die Beratung wird durchweg als sehr freundlich, kompetent und lösungsorientiert beschrieben.
Zuverlässige & schnelle Vermittlung Häufigkeit:Pflegekräfte werden zuverlässig, oft auch kurzfristig, vermittelt und Wechsel sowie Ankunftszeiten klappen reibungslos.
Hohe Professionalität & Organisation Häufigkeit:Unterlagen, Kommunikation und Abläufe wirken professionell organisiert; Versprechen werden eingehalten.
Individuelle Betreuung & Harmonie Häufigkeit:Die eingesetzten Betreuungskräfte gehen auf persönliche Bedürfnisse ein und schaffen eine vertrauensvolle Atmosphäre.
Allgemeine Zufriedenheit Häufigkeit:Viele Kund/-innen äußern sich insgesamt sehr zufrieden und empfehlen die Agentur weiter.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unzureichende Vorauswahl einzelner Betreuer/-innen Häufigkeit:
In Einzelfällen wurden Pflegekräfte mit falschen Qualifikationen oder Sprachkenntnissen vermittelt.
Kritisches Vertrags- und Preismanagement Häufigkeit:Eine Bewertung kritisiert ein aggressives Vorgehen bei Vertragskündigung und hohe Kosten für die Vermittlung.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
provenexpert.com
4,81
(282 Bewertungen)
(282)
Verteilung
google.de
4,80
(83 Bewertungen)
(83)
Verteilung
Facebook.de
5,00
(4 Bewertungen)
(4)
Verteilung
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