Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
89 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden und lobt Kompetenz, Freundlichkeit sowie faire Preise. Einzelne negative Erfahrungen mit Serviceverhalten und Reklamationsmanagement fallen jedoch auf und sollten adressiert werden.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:
Viele Kund/-innen heben die fachkundige und präzise Ausführung selbst komplexer Reparaturen hervor.
Freundlicher Kundenservice Häufigkeit:Der Umgangston wird als sehr freundlich, hilfsbereit und respektvoll beschrieben.
Faires Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Zahlreiche Bewertungen loben transparente, angemessene Preise und ein gutes Gesamtpaket.
Zuverlässige Termin- und Ablauforganisation Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen berichten von pünktlicher Fertigstellung und reibungsloser Terminabwicklung.
Sorgfältige Montage- und Werkstattqualität Häufigkeit:Die Reifenmontage sowie weitere Arbeiten werden als sauber, präzise und ohne Nachbesserungen ausgeführt wahrgenommen.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelne negative Serviceerlebnisse Häufigkeit:
Vereinzelt berichten Kund/-innen von unfreundlichem Verhalten, schlechter Kommunikation oder gar Drohungen.
Mangelhafte Reklamationsbearbeitung Häufigkeit:Bei Beanstandungen fühlten sich einige Kund/-innen nicht ernst genommen und erlebten ausweichende Antworten.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
3,67
(3 Bewertungen)
(3)
Verteilung
google.de
4,80
(86 Bewertungen)
(86)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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