Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
156 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwältigende Mehrheit der Kund/-innen ist äußerst zufrieden: Beratung, Serviceabläufe und Kommunikation werden durchweg als kompetent, freundlich und zuverlässig beschrieben. Lediglich eine einzelne Kritik an einem Mitarbeiter fällt negativ auf, was das insgesamt sehr positive Bild kaum trübt.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente und freundliche Beratung Häufigkeit:
Fast alle Kund/-innen heben die fachkundige, verständliche und zugleich sehr freundliche Beratung durch die Verkaufs- und Servicemitarbeitenden hervor.
Reibungsloser und schneller Service Häufigkeit:Werkstatt- und Inspektionstermine sowie die Fahrzeugübergabe liefen laut Bewertungen sehr zügig, gut organisiert und ohne böse Überraschungen ab.
Persönliche Betreuung und Kundenorientierung Häufigkeit:Viele Bewertungen betonen das persönliche Engagement der Mitarbeitenden, die individuelle Wünsche ernst nehmen und ein gutes Gefühl vermitteln.
Schnelle und zuverlässige Kommunikation Häufigkeit:E-Mails und Anrufe wurden laut Kund/-innen stets zeitnah beantwortet; Informationen zu Liefer- oder Werkstattständen kamen zuverlässig.
Faire Preise und transparente Kosten Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen loben ein faires Preis-Leistungs-Verhältnis sowie transparente Informationen zu Angeboten und Werkstattkosten.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelne kritische Stimmen zur Personalauswahl Häufigkeit:
Eine Bewertung bemängelt den Umgangston eines Mitarbeiters und empfiehlt, diesen zu hinterfragen; die Mehrheit lobt jedoch das gesamte Team.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,90
(156 Bewertungen)
(156)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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