Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
63 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Werkstatt überzeugt vor allem mit schneller Terminvergabe, hoher Reparaturqualität und fairem Preis-Leistungs-Verhältnis. Kritik gibt es vereinzelt an unfreundlichem Ton und fehlerhaften Öffnungszeiten. Insgesamt überwiegen die positiven Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schnelle Terminvergabe & Reparatur Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben, dass sie kurzfristig einen Termin bekommen und die Reparaturen zügig erledigt werden.
Hohe Reparaturqualität Häufigkeit:Die durchgeführten Arbeiten werden als fachgerecht und zuverlässig beschrieben; Fahrzeuge laufen nach der Reparatur meist wieder einwandfrei.
Freundlicher Kundenservice Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die angenehme, respektvolle Atmosphäre und den kundenorientierten Umgang des Werkstattteams hervor.
Faires Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Kund/-innen berichten, dass die Rechnungsbeträge transparent kommuniziert und teilweise sogar unter dem Kostenvoranschlag lagen.
Gute Ersatzteilversorgung & Zusatzangebote Häufigkeit:Zusätzlich zur Reparatur werden Leistungen wie Reifenlagerung und -beschaffung angeboten; die Teileversorgung wird als zuverlässig beschrieben.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundlicher Umgangston Häufigkeit:
Wenige Kund/-innen berichten von einem rauen, wenig kundenfreundlichen Auftreten des Werkstattpersonals.
Falsche oder unklare Öffnungszeiten Häufigkeit:Mehrere Bewertungen kritisieren, dass die angegebenen Öffnungszeiten nicht stimmen und dadurch Terminvereinbarungen erschwert werden.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880-werkstatt.com
1,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,80
(62 Bewertungen)
(62)
Verteilung
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